Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen MAISUITES, Inhaber: Mika Wille, Bahnhofstraße 3, 23843 Bad Oldesloe, E-Mail: anfrage@maisuites.de (im Folgenden „Vermieter“) und dem jeweiligen Gast/Mieter (im Folgenden „Mieter“) über die zeitweise Überlassung eines oder mehrerer Apartments/Ferienwohnungen (im Folgenden „Apartment“) zum Zwecke der Beherbergung.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Mieters finden keine Anwendung, es sei denn, der Vermieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Der Beherbergungsvertrag (Mietvertrag über das Apartment) kommt zustande, wenn der Vermieter die Buchungsanfrage des Mieters schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt oder der Mieter eine vom Vermieter unterbreitete Buchungsbestätigung annimmt.
Der Inhalt des Vertrages richtet sich nach der Buchungsbestätigung sowie diesen AGB und den Hausregeln.

3. Leistungen und Nutzung

Der Vermieter stellt das gebuchte Apartment dem Mieter für die vereinbarte Mietdauer zur Verfügung. Der Mieter ist verpflichtet, den vereinbarten Preis für die Überlassung und ggf. in Anspruch genommene Zusatzleistungen zu zahlen.
Das Apartment darf nur zu Wohnzwecken genutzt werden. Partys, Events oder eine gewerbliche Nutzung sind untersagt.
Die Maximalbelegung ist auf die bei der Buchung angegebene Personenzahl begrenzt. Eine Überschreitung bedarf der vorherigen Zustimmung des Vermieters; andernfalls behält sich der Vermieter eine Nachberechnung vor.
Der Mieter haftet für alle Schäden, die er oder ihn begleitende Personen oder Besucher schuldhaft verursachen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise ergeben sich aus der Buchungsbestätigung oder aus den Informationen auf der jeweiligen Buchungsplattform. Alle Preise verstehen sich in Euro. Zusätzliche Kosten (z. B. Reinigungsgebühren) werden gesondert ausgewiesen.
Sofern in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes vereinbart ist, ist der Gesamtmietpreis vor Anreise oder spätestens beim Check-in fällig. Der Vermieter ist berechtigt, eine Anzahlung zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug oder Nichtleistung der vereinbarten Anzahlung kann der Vermieter nach Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadenersatz verlangen.

5. An- und Abreise / Check-in und Check-out

Die vereinbarten Check-in- und Check-out-Zeiten ergeben sich aus der Buchungsbestätigung bzw. der Absprache mit dem Vermieter.
Der Mieter hat das Apartment am Abreisetag spätestens zum vereinbarten Check-out-Zeitpunkt zu räumen. Erfolgt keine rechtzeitige Räumung, kann der Vermieter eine Verspätungsgebühr entsprechend den unten aufgeführten Hausregeln berechnen.

6. Stornierung und Nichtanreise

Eine Stornierung oder Änderung der Buchung bedarf der Schriftform (z. B. E-Mail). Die Höhe der ggf. anfallenden Stornierungskosten richtet sich nach der in der Buchungsbestätigung oder auf der Buchungsplattform angegebenen Stornierungsregelung.
Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise ohne Absprache mit dem Vermieter bleibt der Mieter zur Zahlung des vereinbarten Entgelts gemäß der Stornierungsbedingungen verpflichtet.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge besteht bei kurzfristiger Beherbergung (gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) nicht.

7. Hausregeln

Die folgenden Hausregeln sind integraler Bestandteil des Beherbergungsvertrags. Bei Verstößen gegen die Hausregeln behält sich der Vermieter vor, den Vertrag fristlos zu kündigen und/oder die angegebenen Gebühren zu erheben.

7.1 Allgemeines

Rauchen: Das Rauchen im Apartment ist nicht gestattet. Bei Verstößen fällt eine pauschale Sonderreinigungsgebühr von 250 EUR an.
Haustiere: Haustiere sind nur in den Wohnungen erlaubt, die ausdrücklich als haustiergeeignet ausgeschrieben sind. Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich, wofür eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 50 EUR pro Aufenthalt anfällt. Nicht angemeldete Haustiere oder Verstöße gegen diese Regel führen zu einer pauschalen Sonderreinigungsgebühr von 250 EUR. Etwaige weitere Schäden durch Haustiere sind hiervon nicht umfasst und werden gesondert in Rechnung gestellt.
Partys und Veranstaltungen: Partys, Events oder eine gewerbliche Nutzung der Räume sind untersagt.
Anzahl an Gästen: Es dürfen nur so viele Personen übernachten, wie bei der Buchung angegeben oder ausdrücklich genehmigt wurden. Bei Überschreitung ist der Vermieter berechtigt, eine Nachberechnung vorzunehmen oder den Vertrag fristlos zu kündigen.

7.2 Sicherheit & Sauberkeit

Verlorene Schlüssel: Bei Verlust eines Schlüssels wird eine Gebühr von 250 EUR fällig. Erfordert der Schlüsselverlust den Austausch einer Schließanlage, können die Kosten höher ausfallen.
Reinigung: Das Apartment ist in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen. Ist eine zusätzliche oder über das normale Maß hinausgehende Reinigung erforderlich, kann der Vermieter 50 EUR pro angefangener Stunde berechnen.
Verspätete Räumung: Kann die Reinigung zur vereinbarten Checkout-Zeit nicht beginnen (z. B. weil das Apartment nicht rechtzeitig freigegeben wird), fällt eine Gebühr von 50 EUR pro angefangener Stunde an.

7.3 Während des Aufenthalts

Schuhe: Bitte ziehe beim Betreten der Wohnung die Schuhe aus.
Nachtruhe: Zwischen 22:00 und 07:00 Uhr ist die Lautstärke auf ein Minimum zu reduzieren. Ruhestörungen können zu Abmahnungen und bei Wiederholung zum sofortigen Vertragsende führen.
Badezimmer: Nach dem Duschen sollten Dusche und Boden abgezogen oder getrocknet werden, um Feuchtigkeitsschäden zu vermeiden.
Küche: Heiße Pfannen oder Töpfe nicht direkt auf die Arbeitsflächen stellen; Schneidebretter oder Untersetzer verwenden.
Heizung und Klimaanlage:
- Fenster geschlossen halten, wenn Heizung oder Klimaanlage in Betrieb sind. Bei Stoßlüftung kurz die Heizung abdrehen, um Energieverluste zu vermeiden.
- Mechanische Manipulation an Heizkörpern (z. B. Abschrauben des Thermostatkopfes) führt zu einer Gebühr von 100 EUR pro Nacht des Aufenthalts.

7.4 Beim Checkout

Lebensmittel: Verderbliche Lebensmittel bitte aus dem Kühlschrank entfernen.
Küche: Geschirr bitte spülen bzw. den Geschirrspüler starten.
Beschädigungen: Etwaige Schäden während des Aufenthalts bitte unverzüglich melden. So kann eine faire Lösung gefunden werden.

8. Haftung und Pflichten

Der Vermieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Vermieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Vermieter nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten).
Eine verschuldensunabhängige Haftung des Vermieters für anfängliche Mängel ist ausgeschlossen.
Für eingebrachte Sachen des Mieters übernimmt der Vermieter – abgesehen von Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz – keine Haftung. Der Mieter ist angehalten, persönliche Gegenstände angemessen zu sichern (z. B. durch Verschließen des Apartments).
Soweit Haustiere zugelassen sind, obliegt die Aufsichtspflicht dem Mieter. Jegliche Schäden, die durch das Tier verursacht werden, sind vom Mieter zu tragen.

9. Datenschutz

Der Vermieter verarbeitet personenbezogene Daten des Mieters (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen) zur Erfüllung des Vertrages und auf Grundlage gesetzlicher Bestimmungen (z. B. Meldepflichten). Näheres regelt die Datenschutzerklärung des Vermieters, abrufbar unter: [Link zur Datenschutzerklärung].

10. Schlussbestimmungen

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine gesetzliche oder eine dieser Regelung wirtschaftlich am nächsten kommende wirksame Bestimmung.
Es gilt deutsches Recht. Sofern gesetzlich zulässig, wird als Gerichtsstand der Sitz des Vermieters vereinbart.